Terms and Condition

                                                         出貨時間
KeshaSelect商品分團購(預購), 現貨和出清商品三大類.
  • 團購(預購)商品為限時商品, 開團時間也會在Facebook粉絲團與社團同時貼文公告. 團購(預購)商品統一在該團收單後隔天起算7-20個工作天到貨.
  • 現貨商品若未與團購(預購)商品同單訂購, 下單日起算2-3個工作天即可出貨.
  • 與現貨商品相同, 出清商品若未與團購(預購)商品同單訂購, 下單日起算2-3個工作天即可出貨.
訂購流程
團購(預購)商品於關團後恕不接受修改或取消訂單. 現貨與出清商品, 結帳後即進入配貨流程, 亦不接受修改或取消訂單. 因此結帳前請務必確認訂購的商品種類與數量. 若對商品有任何問題, 請事先來信至客服信箱customerservice@keshaselect.com詢問.
若因寄送地址填寫錯誤, 以至於無法成功配送, 損失將由您自行負擔.
瑕疵說明
以下情況不屬瑕疵範疇
  • 商品下水洗滌後, 造成縮水*、褪色、染色、起毛球、破損、變形、綴飾損壞脫落、生銹等問題. 請在收到商品第一次清洗時,務必分開清洗, 且勿使用有漂白成分洗劑, 也請勿浸泡商品.
*縮水說明: Kesha Select所零售各廠家的衣服大多沒有做預縮處理, 又因各人洗滌習慣不同, 所以彈性較差的棉、麻、人造棉等材質, 都會因為水分子侵入鬆散的纖維結構後快速蒸發, 使纖維變粗而長度反而縮短. 棉、麻、毛、蠶絲及再生纖維,如人造棉、人造絲等材質, 都是屬於較為天然的纖維材料, 因為親水性也較化學纖維高, 使得水分蒸發時更容易出現縮水情形. 故縮水非屬瑕疵, 請下單前再三注意。 
  • 商品因批製程時間不同, 顏色尺寸會有些微落差, 尺寸誤差3公分左右為正常情況.
  • 勾針、脫線、有線頭、釦眼未開、釦子沒縫緊等情形, 可自行修綁、剪開, 非屬瑕疵.
  • 商品本身味道問題,請晾放於乾燥通風處3-5天,味道就會漸漸散去。
  • 極小汙點(釦子、墜飾、車線旁的是裁縫記號並非汙漬)。
  • 色差、刷色不均、刷色情形與賣場照片不同、材質、質感、厚薄度與想像中不同等主觀認定。

 

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