各種出貨方式,買之前先看這裡
Kesha Select 的商品依來源不同,出貨方式與等待時間都不一樣。這一頁讓你三分鐘看懂,以後看商品頁上的顏色標籤就知道自己在買什麼。
01各種出貨方式怎麼分
| 怎麼辨認 | 從哪出貨 | 多久出貨 | 運費 |
|---|---|---|---|
| 現貨 | 美國倉 | 預計 5–7 個工作天 | $7.99,滿 $100 免運 |
| 台美直郵預購團 | 台灣集貨後空運 | 收團後陸續出貨(本團預計 10/14–10/28) | 運費 $10(未滿 $99 為 $29) |
| 台灣小農 | 台灣集貨後空運 | 出貨時間依當團公告 | 運費依商品頁標示 |
| 美國在地合作商家 | 各合作商家 | 依商品頁標示 | 商家組合已含運費 |
| 海運團 | 海運貨櫃 | 依當期活動公告 | $7.99,滿 $100 免運 |
商品頁與商品卡上會出現同樣顏色的標籤,看到哪一個顏色,就是哪一種出貨方式。
02台美直郵的四個階段
-
🛒9/16–9/30
收單你下單的期間
由你決定 -
📦9/30 後
台灣集貨我們採購、集貨、打包
我們負責 -
✈️10/14–10/28
空運出貨收團後 10–20 個工作天
陸續出貨 -
🚚2–7 個工作天
配送到府自出貨通知起算
物流業者負責
日期為預估區間,非保證到貨日。如遇海關查驗,出貨時間會需依海關查檢時間為主。
03近期團次
| 團次 | 收單期間 | 預計出貨 | 狀態 |
|---|---|---|---|
| 9 月下旬團 | 9/16–9/30 | 10/14–10/28 | 收單中・剩 1 天 |
| 10 月上旬團 | 10/1–10/15 | 10/29–11/12 | 尚未開放 |
| 10 月下旬團 | 10/16–10/31 | 11/13–11/27 | 尚未開放 |
| 11 月上旬團 | 11/1–11/15 | 11/27–12/11 | 尚未開放 |
團次以每兩週一梯為預估,實際收單與出貨日期以各團商品頁標示為準。海運團與台灣小農的出貨時間會在各團商品頁公告。
04常見問題
我同時買了現貨和團購商品,會怎麼出貨?
系統會自動拆單,現貨優先寄出,團購商品依各團時程出貨,兩者互不影響。運費依各自的配送類型分開計算。
「預計某月某日出貨」是保證日期嗎?
不是。那是預估區間,實際出貨會依當時物流狀況調整。確定出貨時我們會寄出通知信,屆時以通知為準。
出貨時間會變動嗎?
會。出貨時間依實際集貨、報關與物流狀況調整,商品頁顯示的是預估區間,不是保證日期。最新進度請以訂單頁與出貨通知信為準。
遇到海關查驗會怎麼樣?
查驗由政府機關執行,出貨與到貨時間會需依海關查檢時間為主。物流與賣方無法得知個別包裹是否被查驗、或查驗需要多久。
收單截止後還能買嗎?
可以,但會自動歸到下一團。商品頁上顯示的永遠是「現在開放收單的那一團」,你看到的日期就是你會等到的日期。
出貨後多久會收到?
DHL 約 4 天,自「出貨通知」寄出當天起算,不是從下單日起算。
海運團和台灣小農為什麼沒有日期?
這兩種的出貨時間依每一團的實際安排而定,沒有固定規則。時間確定後會直接公告在該商品的商品頁上。